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扬阳公司全面改进顾客满意体系

发布时间:2012-11-08 12:43 | 浏览次数:

客户是企业生存的基本条件,如何留住顾客,如何发展新的客户,一直都是公司生产销售部门的首要问题。只有做好了服务,才能赢得更多的生产订单。
为此,公司在年初便提出以下几点顾客满意体系改进目标:
1、建立顾客挡案,进行顾客调查,确保满意率达87.5%以上。
2、按照标准要求,对内部质量管理考核审查工作。运用科学统计分析方法,查找存在问题,提出持续改进措施。
3、采取纠正和预防措施消除不合格因素,保证产品生产质量。
4、进行班组现场清洁生产管理、确保安全文明生产。
2、按照标准要求,对内部质量管理考核审查工作。运用科学统计分析方法,查找存在问题,提出持续改进措施。
3、采取纠正和预防措施消除不合格因素,保证产品生产质量。
4、进行班组现场清洁生产管理、确保安全文明生产。
2、按照标准要求,对内部质量管理考核审查工作。运用科学统计分析方法,查找存在问题,提出持续改进措施。
3、采取纠正和预防措施消除不合格因素,保证产品生产质量。
4、进行班组现场清洁生产管理、确保安全文明生产。